Confidentialité

Données collectées

BrickMaster peut collecter les informations nécessaires à la gestion d’une commande ou d’un échange client : nom, e-mail, adresse de livraison, contenu du message et informations de commande.

Utilisation

Ces informations servent uniquement à répondre aux demandes, préparer les commandes, assurer le suivi de livraison et gérer le service après-vente.

Commandes et notifications

Les commandes sont enregistrées dans une base dédiée sur l’infrastructure Cloudflare. Les coordonnées transmises par PayPal, le contenu de la commande et son statut servent à préparer les colis et assurer leur suivi. Les informations de carte bancaire ne sont pas enregistrées dans cette base.

L’adresse e-mail liée au paiement est utilisée pour les confirmations et les informations d’expédition. Ces messages sont acheminés par Resend, notre prestataire d’envoi transactionnel, avec les informations de commande nécessaires à leur contenu.

Conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la commande, au support client et aux obligations légales applicables.

Panier, stockage local et paiement

Votre navigateur conserve le contenu du panier et le dernier récapitulatif de commande sur votre appareil. Un cookie technique rattache la session de paiement à sa commande ; l’accès privé de gestion utilise également un cookie de session sécurisé. Ce stockage permet de retrouver votre sélection entre les visites. Vous pouvez le supprimer dans les réglages de votre navigateur.

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Droits

Pour toute demande d’accès, de correction ou de suppression, contactez contact@brickmaster.uno.